Privatsphäre

Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung meinen wir mit:

• „NGI“ oder „wir“: das Nationale Geografische Institut, mit Sitz in der Avenue de Cortenbergh/Kortenberglaan 115 in 1000 Brüssel, Belgien, das der Anbieter dieser Website, Dienstleistungen und Produkte ist. Das NGI ist ebenfalls verantwortlich für die Verarbeitung der in dieser Datenschutzerklärung genannten personenbezogenen Daten;
• „Nutzer“ oder „Sie“: jede natürliche Person, juristische Person oder öffentliche Einrichtung, die diese Website, die angebotenen Dienste und/oder Produkte nutzt;
• „personenbezogene Daten“: Daten, die Sie als natürliche Person betreffen und die an das NGI übermittelt werden oder die wir erhalten, da Sie diese Website, die angebotenen Dienste und/oder Produkte nutzen;
• „Verarbeitung“: jeder mit oder ohne Hilfe von automatisierten Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Ordnen, die Speicherung, das Abfragen, die Anpassung oder Veränderung, die Verwendung, die Verknüpfung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten;
• „Cookie“: kleine Textdateien, die diese Website oder Ihr Computer oder mobiles Gerät bei Ihrem Besuch dieser Website speichert.

Dem NGI ist der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie bei der Nutzung dieser Website, einschließlich der angebotenen Dienste und/oder Produkte u. a. informieren über:

• die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten;
• die Verarbeitungszwecke und rechtlichen Grundlagen, aufgrund derer wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
• die Rechte und die Art und Weise, wie Sie Ihre Rechte als Nutzer ausüben können;
• die Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Die Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der geltenden Vorschriften (siehe Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutz-Grundverordnung) und dem Gesetz vom 8. Dezember 1992 über den Schutz des Privatlebens hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten). Das NGI wendet diese Vorgehensweise sowohl auf die EDV-gestützte als auch die manuelle Datenverarbeitung an.

Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen und deren Inhalt zuzustimmen, bevor Sie diese Website nutzen und Ihre personenbezogenen Daten an das NGI übermitteln.

Es ist nicht auszuschließen, dass in Zukunft Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden. Das NGI behält sich folglich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen zu können, worüber es Sie über diese Website informieren wird.

Sind Sie minderjährig (unter 16 Jahre alt)?

Wenn Sie noch keine 16 Jahre alt sind, halten wir Sie dazu an, vor Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an das NGI beim Besuch dieser Website und unserer Geschäftsstellen, Folgendes zu tun:

• Lesen Sie diese Datenschutzerklärung gemeinsam mit Ihren Eltern oder Ihrem gesetzlichen Vertreter;
• holen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vertreters für Ihre (Online-)Aktivitäten ein.

Ihre Eltern oder gesetzlichen Vertreter bitten wir:

• an den (Online-)Aktivitäten teilzuhaben;
• ihre ausdrückliche Einwilligung, bei der Übermittlung von personenbezogenen Daten an das NGI, zu erteilen;
• ihre ausdrückliche Zustimmung, beim Kauf der angebotenen Dienste und/oder Produkte, zu erteilen.

Personenbezogene Daten, die das NGI von Ihnen verarbeitet

Bei der Nutzung dieser Website und/oder dem Erwerben von Diensten und/oder Produkten können Sie bestimmte Daten bei uns hinterlassen. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln.

Abhängig von den Diensten und Funktionalitäten, die Sie auf dieser Website oder in unseren Geschäftsstellen nutzen, können wir von Ihnen u. a. die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten, wie:

• Ihre Kontaktdaten und andere wichtige Informationen:
  • Name und Vorname;
  • Adressdaten;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • IP-Adresse und Cookies;
  • ggf. ZDU-Nummer;
  • Unternehmensdaten, wie Anzahl der Arbeitnehmer und Jahresumsatz, sofern Sie CartoWeb.be zu geschäftlichen Zwecken weiterverwenden;
  • Nummer des Personalausweises;
  • Verkehrsmittel;

• Fotomaterial, das die Überwachungskamera beim NGI vor Ort aufzeichnet;

• andere Daten, die Sie an das NGI übermitteln.

Wir haben nicht die Absicht:

• andere und/oder besondere und/oder sensible personenbezogene Daten zu verarbeiten;
• automatisierte Entscheidungen, einschließlich Profiling, anzuwenden.

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage, aufgrund derer das NGI Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet

Im Rahmen der Erfüllung unserer gesetzlichen Befugnisse allgemeinen Interesses verarbeitet das NGI Ihre personenbezogenen Daten nur für die Realisierung eines oder mehrerer der folgenden Zwecke (abhängig von den Diensten oder Funktionalitäten, die Sie auf dieser Website und/oder in unseren Geschäftsstellen nutzen).

• Ihre Kontaktdaten und andere an das NGI übermittelte Daten werden verarbeitet, um:
  • die Kundenadministration zu verwalten, Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Bestellung zu verarbeiten, unsere Dienste und/oder Produkte zu liefern, gegebenenfalls eine Vereinbarung, an der Sie beteiligt sind, zu erfüllen, oder die erworbenen Dienste und/oder Produkte in Rechnung zu stellen;
  • Ihnen die Möglichkeit zu bieten, unsere Dienste und/oder Produkte zu nutzen und/oder zu erwerben;
  • Ihre Fragen oder Beschwerden zu behandeln;
  • mit Ihnen zu kommunizieren (per E-Mail, Post, Telefon);
  • Sie über Änderungen unserer Website, Promotionen und Neuerungen unserer Dienste und/oder Produkte zu informieren, unseren Newsletter zu verschicken, bei Wettbewerben, an denen Sie teilgenommen haben, einen Gewinner zu bestimmen;
  • unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern;
  • die rechtlichen und verordnungsrechtlichen Verpflichtungen einzuhalten, denen wir unterliegen;
  • die uns durch das Gesetz vom 8. Juni 1976 zur Gründung des NGI anvertrauten Aufgaben allgemeinen Interesses zu erfüllen;

• Das Fotomaterial, das die Überwachungskamera beim NGI vor Ort aufzeichnet, wird verarbeitet, um:
  • gegen Personen oder Sachen gerichtete Straftaten zu verhindern, festzustellen und zu erkennen;
  • gemäß Artikel 135 des neuen Gemeindegesetzes eine Gefährdung zu verhindern, festzustellen und zu erkennen, die Einhaltung der kommunalen Verordnungen zu überprüfen oder die öffentliche Ordnung zu wahren;

• Wenn Sie das Gebäude betreten, bitten wir Besucher, sich mit einer e-ID zu identifizieren, wobei einige der zuvor besprochenen Daten verarbeitet werden. Hierfür berufen wir uns auf das berechtigte Interesse zu folgenden Zwecken:
  • Gewährleistung der (Informations-)Sicherheit, Brandsicherheit;
  • Leitung der Verwaltung und ordnungsgemäßes Funktionieren unserer Organisation, einschließlich der korrekten Identifizierung der Person, um die Gültigkeit des Termins zu bestätigen;
  • Erstellung eines Besucherausweises für den Zugang zum Gebäude;
  • im Rahmen der Mobilitätsstatistik für die Stadt Brüssel fragen wir Sie nach Ihrer Verkehrsmittelwahl. Diese Daten sind anonymisiert und fallen unter die Rechtsgrundlage der wissenschaftlichen Forschung.

Rechte und Art und Weise, wie Sie als Nutzer Ihre Rechte ausüben können

Rechte

Gemäß Artikel 7.3 und Artikel 12 bis einschließlich 22 der genannten Verordnung (EU) 2016/679 haben Sie, durch eine schriftliche Erklärung, das Recht:

• Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung lässt jedoch die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt;

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten oder eine Kopie davon zu verlangen;

• Ihre unrichtigen personenbezogenen Daten berichtigen oder unvollständige personenbezogenen Daten vervollständigen zu lassen, indem Sie uns, zusammen mit Ihrem Antrag, Verbesserungen und/oder Ergänzungen Ihrer personenbezogenen Daten zukommen lassen;

• Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen [1];

• eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen [2];

• die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, sodass Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder eine von Ihnen genannte Organisation übermittelt werden [3];

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, z. B. zum Zwecke der Direktwerbung, einzulegen, indem Sie uns zusammen mit Ihrem Antrag die der spezifischen Situation entsprechenden Gründe nennen [4];

Art und Weise der Ausübung

Um diese genannten Rechte ausüben zu können, bitten wir Sie, einen schriftlichen Antrag beim NGI einzureichen: entweder per Post, indem Sie einen unterzeichneten und datierten Brief an die oben stehende Adresse, gerichtet an den Ausschuss für Informationssicherheit, schicken, oder per E-Mail an privacy@ngi.be.

Um sicherzustellen, dass wir Ihren Antrag der richtigen Person zuweisen, bitten wir Sie, ihm eine Kopie Ihres Personalausweises beizufügen. Schwärzen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, Ihren Geburtsort und Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre Staatsangehörigkeit, Ihre Ausweisnummer, Ihre Unterschrift und Ihre Nationalregisternummer. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre.

Nach Eingang Ihres Antrags reagieren wir schnellstmöglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats. Diese Frist kann, je nach Komplexität der Anfrage, um weitere zwei Monate verlängert werden. Sie werden über eine solche Verlängerung informiert.

Die Ausübung der genannten Rechte erfolgt unentgeltlich. Dennoch behalten wir uns das Recht vor, für die Verwaltungskosten, generiert durch die Mitteilung der von Ihnen beantragten Informationen oder die Durchführung der von Ihnen beantragten Maßnahmen, ein angemessenes Entgelt zu verlangen.

Außer den oben genannten Rechten haben Sie, gemäß der Artikel 77 bis einschließlich 82 der genannten Verordnung (EU) 2016/679 ebenfalls das Recht:

• bei der Aufsichtsbehörde (der Datenschutzbehörde (DSB)) eine Beschwerde wegen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten einzureichen. Dies kann per Brief oder E-Mail erfolgen, wie unter folgendem Link zu finden: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/verzoek-klacht-indienen;

• einen gerichtlichen Rechtsbehelf gegen die Aufsichtsbehörde (die Datenschutzbehörde (DSB)) einzulegen, wenn diese sich nicht mit einer Beschwerde befasst oder die betroffene Person nicht über den Stand oder das Ergebnis einer erhobenen Beschwerde informiert hat;

• bei den Gerichten einen gerichtlichen Rechtsbehelf gegen das NGI einzulegen, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Maßnahmen, die das NGI handhabt

Das NGI ergreift passende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau gewährleisten zu können.

So werden in diesem Rahmen u. a. folgende Maßnahmen getroffen:

• Zusammenarbeit mit einem vom NGI angestellten Datenschutzbeauftragten, der im Falle von Fragen oder Problemen per E-Mail an DPO@ngi.be kontaktiert werden kann;

• Nur bestimmte Personen, die die personenbezogenen Daten zur Ausführung Ihrer Funktion innerhalb des NGI benötigen, erhalten Zugang zu bestimmten über Sie erhobene personenbezogene Daten. Diese Personen unterliegen der Geheimhaltungspflicht;

• Führen eines Registers der Verarbeitungsaktivitäten;

• Regelmäßige Überprüfung, Bewertung und Anpassung der Effizienz unserer Sicherheitsmaßnahmen;

• Im Falle von Unterauftragnehmern, die im Auftrag des NGI personenbezogene Daten verarbeiten, die Durchsetzung von Garantien mit Hinblick auf die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen;

• Durchführung einer Datenschutz-Folgenabschätzung vor der Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der neue Technologien verwendet werden, die ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person(en) darstellen;

• Meldung von Verletzungen und anderen wichtigen Informationen an die Aufsichtsbehörde und gegebenenfalls an die betroffene(n) Person(en), sofern es sich um eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten handelt, die ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person (en) darstellt;

• Auf Anfrage Zusammenarbeit mit – bzw. Hinzuziehen von – Aufsichtsbehörden bei der Erfüllung unserer Aufgaben.

Maßnahmen, die das NGI von Ihnen erwartet

Obwohl das NGI alles daran setzt, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, wird ein effektiver Schutz nur dann gewährleistet, wenn Sie selbst ebenfalls die nötigen Maßnahmen treffen.

Daher bitten wir Sie:

• dem NGI vollständige und akkurate Informationen zu erteilen;

• auf die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und von möglichen Nutzerdaten (wie des Benutzernamens und des Passworts) zu achten. Diese sind immer streng persönlich und nicht übertragbar.

Zusätzliche Informationen

Kategorie von Empfängern

Das NGI verarbeitet die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten innerhalb der eigenen Organisation oder möglicherweise innerhalb der/des vom NGI angestellten Auftragsverarbeiter(s). Das bedeutet, dass die personenbezogenen Daten von Mitarbeitern des NGI oder möglicherweise von Mitarbeitern des/der vom NGI beauftragten Unterauftragnehmer(s) verarbeitet werden, die die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben innerhalb des NGI, bzw.  für das NGI, verarbeiten und dies im Hinblick auf die Aufbereitung Ihrer Anfrage, die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte, die Ausführung der von Ihnen beantragten Dienste oder die Optimierung unserer Dienstleistungen tun.

Die Mitarbeiter des NGI, die angestellten Auftragsverarbeiter und die Mitarbeiter des/der vom NGI angestellten Auftragsverarbeiters unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtungen. Der/Die angestellte(n) Auftragsverarbeiter hat/haben ebenfalls die geltenden Vorschriften einzuhalten und die Anwendung passender technischer und organisatorischer Maßnahmen zu gewährleisten.

Wir haben nicht die Absicht, die personenbezogenen Daten an Dritte oder internationale Organisationen zu übermitteln. Das NGI behält sich jedoch das Recht vor, personenbezogene Daten an Dritte zu übermitteln, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen oder verordnungsrechtlichen Verpflichtung, im Rahmen einer polizeilichen oder gerichtlichen Untersuchung oder zur Erfüllung unserer Aufgaben allgemeinen Interesses, wie im Gesetz vom 8. Juni 1976 über die Gründung des NGI festgelegt, erforderlich ist.

Wenn das NGI beabsichtigt, bestimmte personenbezogene Daten an Dritte zu übermitteln, so erfolgt dies erst nachdem Sie darüber in Kenntnis gesetzt wurden.

Speicherfrist

Das NGI speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als dies zur Durchführung der genannten Zwecke unbedingt notwendig ist.

Gemäß dem Archivierungsgesetz, wendet das NGI für die folgenden Kategorien personenbezogener Daten folgende Speicherfristen an:

• Kontaktdaten und andere wichtige Informationen, die bei der Bearbeitung Ihres Kaufs oder bei der Durchführung einer Vereinbarung, an der Sie beteiligt sind, angewandt werden: 15 Jahre, danach werden die Akten in das Staatsarchiv überführt;

• Kontaktdaten und andere wichtige Informationen, die bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerde angewandt werden: 10 Jahre, danach werden die Akten in das Staatsarchiv überführt;

• Fotomaterial, das die Überwachungskamera beim NGI vor Ort aufzeichnet: 1 Monat, danach werden die Daten vernichtet;
• Die Kontaktdaten, die wir erfassen, wenn Sie sich mit Ihrer e-ID registrieren (Name, Vorname und Personalausweisnummer), werden 1 Tag lang aufbewahrt;
• Ihre Verkehrsmittelwahl wird für die statistische Erhebung 2 Jahre lang gespeichert.

Verwendung von Cookies

Cookies werden verwendet, um die Funktionalität und Nutzungserfahrung dieser Website zu optimieren.

Sie werden nicht an Dritte übermittelt.

Übersicht der verwendeten Cookies:

Auf dieser Website können verschiedene Arten von Cookies verwendet werden:

1. Essenzielle Cookies

Essenzielle Cookies sind solche, die notwendig für die (bessere) Funktionsweise einer Website sind, wie z. B. Cookies zur Verwaltung der Ladezeit von Webseiten.

2. Funktionelle Cookies

Funktionelle Cookies erheben Informationen über die Wahl und die Präferenzen des Nutzers und bieten beispielsweise die Möglichkeit, Spracheinstellungen zu speichern.

3. Analytische und Performance-Cookies

Analytische oder Performance-Cookies erheben Informationen über das Nutzungsverhalten, um die Leistungen der betreffenden Website zu messen und die Nutzungserfahrung zu verbessern.

4. Targeting- oder Werbe-Cookies

Targeting- oder Werbe-Cookies verfolgen das Surfverhalten des Nutzers, um Kunden- oder Benutzerprofile zu erstellen.

Diese Profile werden meist angewandt, um relevante und personalisierte Anzeigen zu generieren, die den Interessen der jeweiligen Nutzer entsprechen.

Außerdem werden sie genutzt, um die Effizienz von Werbekampagnen zu messen und Marktanalysen durchzuführen.

Spezifische Übersicht:

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Cookie-Kategorien, die auf der Website des NGI verwendet werden:

Cookies verwalten

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen blockieren. Nachstehend finden Sie die Anleitungen für:

• Mozilla Firefox
• Windows Internet Explorer
• Google Chrome
• Safari

Beachten Sie, dass beim Blockieren von Cookies einige Grafikelemente eventuell nicht angezeigt werden und die Website möglicherweise nicht richtig funktioniert.

Fragen und/oder Anmerkungen

Sollten Sie (weitere) Fragen haben, nachdem Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an privacy@ngi.be an das NGI wenden.

[1] Wenn einer der folgenden Fälle anwendbar ist: 1) Sie widerrufen Ihre Einwilligung oder 2) Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein oder 3) die Verarbeitung ist unrechtmäßig oder 4) die personenbezogenen Daten werden nicht länger für die Zwecke benötigt, für die sie verarbeitet wurden oder 5) es gilt eine rechtliche/verordnungsrechtliche Verpflichtung zur Löschung der personenbezogenen Daten. Soweit die Verarbeitung nicht zur Erfüllung einer gesetzlichen/verordnungsrechtlichen Verpflichtung, zur Erfüllung unserer Aufgabe allgemeinen Interesses, zur Begründung und Ausübung eines Rechtsanspruches oder zum Zweck der Archivierung im allgemeinen Interesse erforderlich ist.

[2] Wenn einer der folgenden Fälle anwendbar ist: 1) Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten oder 2) Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein oder 3) die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen eine Einschränkung der Nutzung oder 4) das NGI benötigt die personenbezogenen Daten nicht länger für die Zwecke der Verarbeitung, Sie benötigen die personenbezogenen Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

[3] Sofern dies technisch möglich ist und die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einer Vereinbarung beruht, an der Sie beteiligt sind, und die Verarbeitung über automatisierte Verfahren durchgeführt wird. Sofern die Verarbeitung nicht zur Erfüllung unserer Aufgaben im Sinne des allgemeinen Interesses erforderlich ist.

[4] Sofern das NGI keine zwingend notwendigen Gründe für die Verarbeitung anführt, die Ihre Interessen überwiegen oder die im Zusammenhang mit der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen steht, und die Verarbeitung nicht für die Ausübung unserer Aufgaben im Sinne des allgemeinen Interesses erforderlich ist.